A Ouvidoria e SIC – Serviço de Informação ao Cidadão permite ao cidadão apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. A Ouvidoria recebe as solicitações, analisa, orienta e encaminha ao respectivo setor responsável pelo tratamento ou apuração do caso, dentro de prazo pré-estabelecido.
Ao enviar uma solicitação o munícipe receberá um código / protocolo e poderá acompanhar online o trâmite do seu pedido e as providências tomadas.
Para começar, escolha uma opção abaixo:
OUVIDORIA DIGITAL
Dispõe sobre a implantação de Ouvidoria para o fim que especifica.
Regulamenta a aplicação da Lei Federal n° 12.527, de 18 de novembro de 2011- Lei de Acesso à Informação, no âmbito do Município de CapãoBonito.
ILUMINAÇÃO PÚBLICA
Entre em contato com a Ouvidoria
Telefone: (15) 3542-1023
E-mail: ouvidoria@capaobonito.sp.gov.br
Gráfico de atendimentos
