NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS | A CDHU informa que está enviando para 49.143 mutuários inadimplentes em todo o Estado, correspondências com uma proposta de acordo especial, sem exigência de entrada, sem juros de atraso e sem juros no parcelamento do débito.
O mutuário receberá uma correspondência com um código de acesso, para entrar no site da CDHU e fazer o acordo até o dia 31/05/2023.
O mutuário que confirmar o acordo, deve inutilizar os boletos que possua e aguardar um novo carnê pelos Correios, com as próximas prestações já com a parcela de acordo.
Caso o carnê de prestações não seja entregue até a data do vencimento, o mutuário pode obter uma segunda via da prestação, sem sair de casa:
– pelo APP da CDHU, obtendo a linha digitável ou enviando o boleto para seu e-mail,
– pelo site da CDHU (www.cdhu.sp.gov.br – Portal do Mutuário)
– ligando para o Alô CDHU: 0800-000-2348
– pelo WhatsAPP da CDHU: 0800-000-2348,
– pelo CHATBOOT no site da CDHU (atalho pelo canto inferior direito da página do site):
Ou ainda pessoalmente, num posto de atendimento da CDHU (mediante agendamento prévio).
Caso o mutuário esteja inadimplente, tenha interesse em regularizar a situação e não tenha recebido a correspondência com o código de acesso, deve ligar no 0800-000-2348, e verificar qual possibilidade e condições de regularização existem para o seu contrato.