Iniciativa realizada com o Hospital Sírio-Libanês fortalece a segurança do paciente, padroniza protocolos e qualifica o atendimento pelo SUS
Por Wagner D´Antonio
SEGURANÇA DOS PACIENTES | A Santa Casa de Capão Bonito passou a integrar o Projeto Cuidado Seguro, iniciativa do Ministério da Saúde desenvolvida em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS).
A adesão reforça o compromisso da instituição com a melhoria contínua da qualidade assistencial e com a segurança do paciente.
O projeto tem como objetivo fortalecer o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), apoiar a implementação das seis Metas Internacionais de Segurança do Paciente e promover a padronização de protocolos assistenciais. A proposta é reduzir a ocorrência de eventos adversos e aprimorar os processos de cuidado, assegurando maior eficiência e qualidade nos serviços prestados.
Por meio de capacitações, monitoramento de indicadores e incentivo à cultura de segurança, a Santa Casa reafirma sua missão de oferecer um atendimento cada vez mais seguro, humanizado e centrado no paciente. A iniciativa coloca o usuário no centro das ações assistenciais, priorizando práticas baseadas em evidências e padrões reconhecidos nacional e internacionalmente.
A metodologia do Projeto Cuidado Seguro prevê a realização de um diagnóstico detalhado da instituição, com identificação de riscos, avaliação dos processos assistenciais e análise do nível de maturidade em segurança do paciente. A partir desse levantamento, a Santa Casa recebe um Diagrama Direcionador, instrumento técnico que orienta a adoção de boas práticas e padrões de qualidade em saúde.
Outro pilar do projeto é a qualificação das equipes multiprofissionais e das lideranças. Os profissionais participam de treinamentos online e presenciais, oficinas práticas e acompanhamento técnico em temas estratégicos, como prevenção de infecções, administração segura de medicamentos, protocolos cirúrgicos, gestão de riscos e fortalecimento da cultura de segurança.
O projeto também prevê o monitoramento contínuo dos resultados, com elaboração de relatórios de desempenho e compartilhamento de boas práticas entre as instituições participantes, garantindo a sustentabilidade das melhorias implementadas ao longo do processo.
Baseado na Ciência da Melhoria, o Projeto Cuidado Seguro segue diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS), Joint Commission International (JCI), Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e do próprio Ministério da Saúde.
A iniciativa contribui diretamente para o fortalecimento de um Sistema Único de Saúde mais seguro, eficiente e qualificado, ampliando o padrão de qualidade do atendimento oferecido à população de Capão Bonito e região.
